Términos y Condiciones

Última actualización: 17 de noviembre de 2025

1. Acuerdo de Términos

Estos Términos y Condiciones constituyen un acuerdo legalmente vinculante hecho entre usted, ya sea personalmente o en nombre de una entidad ("usted", "el cliente") y CartaDigital ("nosotros", "nos" o "nuestro"), con respecto a su acceso y uso de nuestro servicio de creación de menús digitales y el sitio web correspondiente (colectivamente, el "Servicio").

Usted acepta que al acceder al Servicio, ha leído, entendido y aceptado estar sujeto a todos estos Términos y Condiciones. Si no está de acuerdo, se le prohíbe expresamente usar el Servicio y debe discontinuar su uso inmediatamente.

2. Descripción del Servicio

CartaDigital proporciona una plataforma de software como servicio (SaaS) que permite a los restaurantes y otros negocios de alimentos crear, administrar y mostrar sus menús a través de una página web a la que se accede mediante un enlace único y un código QR.

El Servicio no incluye procesamiento de pedidos, pasarelas de pago para los comensales, ni sistemas de entrega. Nuestra función es exclusivamente la presentación del menú digital.

3. Cuentas de Usuario y Planes

Para utilizar nuestro Servicio, debe registrarse para obtener una cuenta. Usted se compromete a proporcionar información precisa y a mantenerla actualizada. Es responsable de mantener la confidencialidad de su contraseña y de todas las actividades que ocurran en su cuenta.

Ofrecemos varios planes de suscripción (mensuales y anuales) que determinan las características disponibles, como el número de productos permitidos en el menú. El pago de la suscripción debe realizarse por adelantado para el período seleccionado.

4. Propiedad Intelectual

Nosotros somos dueños del software, el diseño, el código y la marca CartaDigital. Usted es el propietario de todo el contenido que sube a nuestra plataforma, incluidas las imágenes, nombres y descripciones de sus platos. Usted nos otorga una licencia para mostrar dicho contenido con el fin de prestarle el Servicio.

5. Obligaciones del Cliente

Usted se compromete a no utilizar el Servicio para fines ilegales o no autorizados. Es responsable de garantizar que el contenido de su menú (textos e imágenes) no infringe los derechos de autor de terceros y cumple con la normativa local aplicable.

6. Limitación de Responsabilidad

El Servicio se proporciona "tal cual". No garantizamos que el servicio sea ininterrumpido o libre de errores. En la máxima medida permitida por la ley, no seremos responsables de ningún daño directo o indirecto resultante del uso o la incapacidad de usar nuestro Servicio.

7. Terminación

Nos reservamos el derecho de suspender o cancelar su cuenta si incumple estos Términos y Condiciones. Usted puede cancelar su suscripción en cualquier momento, pero no se realizarán reembolsos por el período ya pagado.

8. Ley Aplicable

Estos Términos y Condiciones se regirán e interpretarán de acuerdo con las leyes de Perú, y usted se somete irrevocablemente a la jurisdicción exclusiva de los tribunales de ese Estado.

9. Contacto

Para resolver una queja sobre el Servicio o para recibir más información, contáctenos en: contacto@cartadigital.com.