Política de Privacidad

Última actualización: 17 de noviembre de 2025

1. Introducción

Bienvenido a CartaDigital. Nos comprometemos a proteger la privacidad de nuestros usuarios y clientes. Esta política de privacidad explica cómo recopilamos, usamos, divulgamos y salvaguardamos su información cuando utiliza nuestros servicios y visita nuestro sitio web.

2. Recopilación de su Información

Podemos recopilar información sobre usted de varias maneras. La información que podemos recopilar en el Sitio incluye:

Datos Personales y de Negocio: Información de identificación personal, como su nombre, nombre del restaurante, dirección de correo electrónico, y número de teléfono, que usted nos proporciona voluntariamente cuando se registra para obtener una cuenta.
Datos del Menú: Información sobre los platos, categorías, precios e imágenes que usted sube a nuestra plataforma para crear su carta digital.
Datos de Uso: Información que su navegador envía automáticamente cada vez que visita el Sitio, como su dirección IP, tipo de navegador, y las páginas que visita.

3. Uso de su Información

Tener información precisa sobre usted nos permite brindarle un servicio seguro, eficiente y personalizado. Específicamente, podemos usar la información recopilada para:

Crear y gestionar su cuenta y su menú digital.
Proporcionarle el servicio contratado, incluido el soporte técnico.
Procesar los pagos de su suscripción.
Enviarle un correo electrónico sobre su cuenta, facturación o actualizaciones del servicio.
Mejorar la eficiencia y el funcionamiento de nuestra plataforma.
Monitorear y analizar el uso y las tendencias para mejorar su experiencia.

4. Divulgación de su Información

No venderemos, distribuiremos ni alquilaremos su información personal a terceros a menos que tengamos su permiso o la ley así lo exija. Su información puede ser divulgada en las siguientes situaciones:

Por ley o para proteger derechos: Si creemos que la divulgación de información sobre usted es necesaria para responder a un proceso legal, para investigar o remediar posibles violaciones de nuestras políticas, o para proteger los derechos, la propiedad y la seguridad de otros.
Proveedores de Servicios: Podemos compartir su información con proveedores externos que realizan servicios para nosotros o en nuestro nombre, como procesamiento de pagos, análisis de datos y alojamiento de sitios web.

5. Seguridad de su Información

Utilizamos medidas de seguridad administrativas, técnicas y físicas para ayudar a proteger su información personal. Si bien hemos tomado medidas razonables para asegurar la información personal que nos proporciona, tenga en cuenta que a pesar de nuestros esfuerzos, ninguna medida de seguridad es perfecta o impenetrable, y no se puede garantizar ningún método de transmisión de datos contra cualquier intercepción u otro tipo de uso indebido.

6. Contacto

Si tiene preguntas o comentarios sobre esta Política de Privacidad, contáctenos en: contacto@cartadigital.com